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张静初天塌了,47位消费者拟起诉

2026-05-14

  2026 年春夏之交,一场 “假洋保健品” 风暴让演员张静初的 “文艺女神” 人设轰然倒塌。因带货 “澳洲优思益” 保健品涉嫌产地造假、虚假宣传,且售后推诿拒不担责,47 位消费者正式委托律师提起集体诉讼,要求其承担退赔责任。这场风波不仅让张静初陷入出道以来最大危机,更撕开了明星带货 “只赚佣金、不担责任” 的行业乱象,成为拷问行业底线的典型案例。

  事件的源头是央视 4 月 1 日的重磅曝光:号称 “澳洲原装进口” 的优思益叶黄素产品,包装标注的墨尔本生产工厂实为当地一家汽车维修站,无任何保健品生产资质。调查证实,该产品实际由安徽工厂代工生产,仅通过贴牌包装就摇身一变成为 “高端进口保健品”,单瓶售价高达 293-434 元。更严重的是,产品未取得国家保健食品 “蓝帽子” 认证,却在直播间大肆宣传 “护眼”“保健” 功效,涉嫌违反《广告法》对保健食品宣传的严格规定。据悉,该产品全系列累计销量超 400 万瓶,涉案金额巨大,波及 5 万余名消费者。

  与李若彤、明道等涉事明星 24 小时内致歉并启动全额退款的积极态度相比,张静初的危机处理堪称 “灾难级”。事件曝光十余天后,她才发布视频回应,以 “刚从秘鲁旅行回来” 为由淡化责任,将退款事宜完全推给平台客服,未提及任何具体赔付方案。更令人愤慨的是,该回应视频随后被悄悄下架,其团队还删除了所有与优思益相关的直播回放、宣传内容,消费者在社交平台维权时竟遭遇批量拉黑,彻底关闭了沟通渠道。平台则以 “已过售后期限” 为由拒绝退款,让消费者陷入 “投诉无门、退货被拒” 的绝境。

  在经历一个多月的推诿扯皮后,消费者终于忍无可忍。5 月 9 日,消费者代表许女士联合 47 名受害者,正式委托江苏法德东恒律师事务所提起集体诉讼。核心诉求包括:认定张静初未尽产品审核义务,参与虚假宣传构成共同侵权;要求全额退款并按《消费者权益保护法》主张 “退一赔三”;公开道歉并承担维权合理开支。代理律师明确指出,根据《广告法》第 56 条,明星带货保健品属于广告代言行为,涉及生命健康类商品的虚假宣传,无论是否知情均需承担连带责任,“推给平台” 无法切割法定责任。

  这场诉讼的本质,是公众对明星带货信任的彻底透支。消费者之所以愿意为高价 “洋保健品” 买单,核心是信任明星的背书。张静初在直播间以 “高知女性” 人设力荐产品,声称 “亲测有效”,出事後却逃避责任,这种反差让网友怒批 “赚得起佣金,担不起责任”。更值得深思的是,优思益的造假手段并不高明,只需核实产地证明、报关单等基础资质即可识破,而明星团队的选品风控漏洞,暴露了部分艺人 “流量变现优先、责任意识缺位” 的浮躁心态。

  截至目前,张静初方面仍未对集体起诉一事作出正面回应,案件已进入证据交换阶段。此案的示范意义远超个体纠纷:若消费者胜诉,将为后续同类维权提供重要判例,倒逼明星带货行业重构责任链条。对于明星而言,直播带货从来不是 “躺赚” 的捷径,而是权责对等的商业行为;对于消费者,这起事件也敲响警钟,切勿盲目迷信明星光环。这场 “天塌了” 的危机终将证明:信任是最珍贵的流量,而责任是不可触碰的底线,任何试图突破法律与道德边界的变现,终将付出沉重代价。

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